¿Estamos ante la muerte de la línea telefónica fija en los hogares?

La línea telefónica fija cada vez es menos usada en los hogares. El auge de los moviles ha tenido enorme parte de la culpa; sin embargo, la aparición en el comercio de los asistentes inteligentes puede ahondar en la herida. El nuevo Movistar Home se postula como “la evolución del teléfono fijo”.

Orange dejará de instalar líneas estableces en Francia

A terminos del mes(30dias) de agosto, Le Parisien informaba que Orange dejaría de instalar líneas estableces en Francia a partir del próximo 15 de noviembre. Los nuevos visitantes o aquellos que cambien de domicilio no podrán disponer de una instalación de línea telefónica fija; en su lugar contarán con una caja inalámbrica.

Esta decisión no implica que los que ya cuenten con línea fija vayan a perderla, puesto que su servicio se mantendrá; sin embargo, a partir del 2023 el operador empezará a cortar la red.

Pese a ello, Delphine Gény-Stephann, la secretaria de estado del ministro de Economía y Finanzas, explicó que los ciudadanos no tenían que preocuparse, puesto que el estado garantizaría que todos los franceses tengan camino a un servicio telefónico.

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Transición para la desaparición de la línea fija

Orange es una sola operadora; pero, podríamos estar ante una transición general en la que el teléfono fijo desaparecería. No sería nada extraño que una larga serie de operadoras tomaran el mismo rumbo que el enorme francés; de hecho, es factible que más de una ya esté planificando un cambio similar.

Quizás jamás hayas pensado en ello; sin embargo, el teléfono fijo era infinitamente más notable hace una década. El panorama ha variado de modo radical y ahora su uso ha caído en picado.

España alcanzó en 2008 su máximo histórico de teléfonos fijos con 20,5 millones de líneas; la suma aproximada en 2017 fue de 19 millones. En cambio, los teléfonos han transformando de un modo brutal hasta alcanzar en 2017 más de 50 millones de líneas móviles.

Parece un descenso muy leve del fijo, sin embargo lo realmente significativo son los minutos consumidos. Aunque se mantenga casi el mismo número de líneas, su uso ha sufrido un significativo golpe.

En 2002 los fijos consumieron 71 700 millones de minutos; mientras que, en 2016 la suma descendió hasta los 30 367 millones de minutos. Por el contrario, los teléfonos móviles en 2016 acumularon 91 000 millones de minutos.

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Reinado de los smartphones

Los números no engañan y cada vez parece menos lógico usar el fijo. Los moviles se han hecho con el control del mercado, ayudados en enorme parte por las ofertas de las operadoras con llamadas ilimitadas. ¿Quién va a usar un fijo cuando puede usar un móvil en cualquier lugar y a menor precio?

Lo del valor se antoja como algo de suma importancia. Personalmente, cuento con dinastía fuera del país y llamarlos con el teléfono fijo es mucho más caro; mientras que, realizar la llamada con movil es completamente gratis al contar con tarifa ilimitada y la desaparición del roaming. Parece que ya nadie se acuerda de lo que costaba llamar desde otros países, cambiarlo fue muy necesario.

En este sentido, hay que tener en cuenta lo infinitamente más útil que es un móvil en comparación con un fijo. No solo logramos llamar, sino que se le puede dar una infinidad de usos imposibles con el fijo.

Según un repaso de Hootsuite realizado este mismo año, en España existen 37,27 millones de visitantes móviles, lo que cree una penetración del 80% en la población. Realmente, los españoles están enamorados de los smartphones; aunque, no son los únicos, recientemente existen más teléfonos conectados a Internet en el planeta que personas.

 

 

Movistar Home, la nueva amenaza para el fijo en España

Durante este año ha dado inicio la guerra de los asistentes virtuales, encabezada por Alexa y Google® Home. Los altavoces intelligent aún exigen de varias avances de software para poder utilizarse en las casas con normalidad; sin embargo, ya son varios los que piensan que estos dispositivos son el futuro de los hogares.

A esta peculiar guerra se ha sumado hace poco Movistar. La operadora anunció hace unos períodos Aura, su propio asistente personal que estará incorporado en el equipo Movistar Home. Y no es ninguna broma, el Movistar Home está al nivel de Google Home y Alexa; quizás, inclusive los supere en algunos ámbitos.

Lo que más llama la atención del equipo de Movistar es que también logra efectuar llamadas de vídeo, basta con un simple “Ok Aura, llama a X”. El lanzamiento de este tipo de dispositivos podría representar la muerte de las líneas fijas.

Movistar asegura que su Home es “la evolución del teléfono fijo” y no les falta razón. Las individuos de edad avanzada son el primordial escollo para cortar de raíz con las líneas fijas; pero, las facilidades de Home para efectuar una llamada podrían solucionar ese aspecto.

Seamos sinceros, para llamar con Movistar Home no hace falta contar con ningún conocimiento tecnológico; situación que sí se da con los smartphones. Además, hay que tener en cuenta la importancia del vídeo, por la que los más mayores también podrían visualizar a sus familiares.

¿Movistar podría crear en España lo mismo que Orange en Francia?

No entendemos a ciencia cierta las deducciones ocultas por las que Movistar ha determinado anunciar este dispositivo. Al hablar del Home como una “evolución del teléfono fijo”, no llego a la conclusión de que con él busquen una supresión de los fijos.

De todos modos, no creo que debamos obtener conclusiones tan pronto. Seguramente los números de ventas y uso de los Home influyan mucho en el futuro que decida tomar Movistar. Si el equipo es todo un éxito, quizás pueda tener lugar una transición en un futuro no muy lejano.

A mi parecer, haga lo que haga la operadora, los fijos están tocados de muerte. Si el cambio no se produce ahora, será dentro de una década, sin embargo estoy seguro de que los fijos desaparecerán casi por completo. Hace unos años podría parecer una locura; pero, recientemente no es nada descabellado.

El único aspecto que me tiene en ascuas es el de las individuos mayores. Las compañías deberán investigar una solución para que éstas no queden desconectadas y sin poder efectuar llamadas si se produce la transición. De hecho, se dio una situación parecido al suceder de la televisión analógica a la digital terrestre. Sin duda, iniciativas como la de Movistar se alzan como buenas opciones si los fijos mueren.

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