La revolución IoT se atasca: productos que lo prometen todo acaban siendo abandonados y dejando a los usuarios vendidos

La innovacion IoT se atasca: productos que lo prometen todo acaban siendo abandonados y dejando a los visitantes vendidos

En 2014 Kazuya se compró un termostato inteligente. Este cliente de Forocoches contaba allí su destreza 4 años después: el dispositivo, llamado Green Momit, ha dejado de funcionar: la compañia “ha cerrado y ha dejado de pagar a los proveedores”, asegura.

Es uno de los varios ejemplos de industrias que nos venden un futuro en el que la IoT hará preferible nuestras vidas y acaba haciéndolo (más o menos) hasta que dichas industrias desaparecen del mapa. Sin las plataformas que los sostienen, esos productos conectados de repente ya no funcionan y dejan completamente “vendidos” a quienes los compraron.

El termostato que funcionó bien hasta que dejó de hacerlo

La internet(www) de las cosas tiene una pinta estupenda como concepto. Dispositivos siempre conectados a la nube y que se alimentan de ciertas interacciones para facilitarnos la vida en diversos ámbitos.

Momit2 La Internet de las Cosas en su version mas trágica: el producto continua a la venta a pesar de que el servicio ya no esta disponible.

Son algunas las industrias que se han apuntado a la tendencia y han inventado dispositivos llamativos y prometedores, sin embargo la realidad de esos dispositivos no es siempre tan bella como la pintan quienes los crean.

El caso de Green Momit que Kazuya narraba en su mensaje es inquietante: el equipo no era perfecto pero funcionaba razonablemente bien. En 2017, no obstante, tuvo que cambiarlo tras una modernización que provocó problemas, pese a que desde ese instante los problemas con el termostato iban siendo mas y mas importantes.

Y de repente, el cliente recibe un correo de los encargados del producto en el que avisan de como la trayectoria del producto, pese a que con hitos importantes, ha alcanzado un punto en el que “tiene muy comprometida su viabilidad a corto plazo“.

Bienvenidos a la Internet of Broken Things

Poco después Kazuya se encontró con que la inversión que hizo (le costó 200 euros cuando lo compró) ya no servía para nada: no podía acceder al termostato desde la aplicación movil o desde la pagina y nada. “Busco información sobre ellos y no sirve ni correo ni ningun teléfono”.

La compañia desaparece del mapa, y deja a sus visitantes sin soluciones. Y hay otro dilema significativo aquí: los productos de Green Momit siguen estando disponibles y a la venta en webs como Amazon, y no son exactamente baratos: los posibles compradores tendrían derecho a devolución al darse cuenta de que no funcionan correctamente, sí, sin embargo el diminuto caos esta servido.

La Internet of the Broken Things

El caso de Green Momit es uno de los últimos ejemplos de un comercio que llega sufriendo problemas de “productos efímeros” desde hace tiempo.

Pebble1

En 2016 ZDNet ya hablaba de productos abandonware. De algunos como aquel atractivo Cone hablamos en su dia en Xataka: aquel altavoz inteligente ofrecía saber qué queríamos oir en todo momento, por ejemplo.

Ese producto desapareció un buen dia de la faz de la tierra, como además lo hizo Revolv, la compañia que de hecho fue comprada por Nest (que a su vez había sido comprada por Google, qué lío).

Aquel producto era como una “piedra Rosetta” que ofrecía alcanzar que todos nuestros productos domóticos se entendiesen entre sí sin importar el protocolo de conexión. Aquello era hermoso sobre el papel, sin embargo el producto dejó de estar soportado por sus responsables. Un buen dia de mayo de 2016 decidieron que se terminó lo que se daba.

Como apuntaban en ComputerWorld, este y otros varios ejemplos nos crean pensar en una Internet of Things (internet de las cosas) que esta convirtiéndose en una Internet of Broken Things (internet de las cosas rotas). Los productos funcionan y un buen dia las plataformas en la nube que los sustentan desaparecen.

La analogía con beneficios web(www) que desaparecen de buenas a primeras es evidente: hablábamos hace poco de esos beneficios de Google® que desaparecieron y que echamos de menos: los visitantes de Google® Reader, por ejemplo, criticamos mucho la decisión de Google, pero al menos aquel producto era “gratuito” (atentos a las comillas). En el caso de estos productos IoT, los visitantes apuestan por esa innovacion pagando por ella. El daño es mayor, sobre todo para los bolsillos de los compradores.

Cuidado con lo que compras y a quien se lo compras

Los ejemplos son numerosos. En Postscapes tienen un “directorio de Startups de la IoT que han fracasado”, y allí indican como “las visiones de la IoT son gigantes en su alcance, lo que lleva a excesos salvajes de expectativas infladas en esa rápida venida de un planeta mas inteligente e interconectado”.

Arlo1

La realidad, como apuntan, es mucho mas complicada, y hay algunas industrias que se han quedado por el camino. Muchas de ellas desconocidas y apoyadas solo por un nicho reducido de usuarios: otras, como Pebble o Jawbone, compañías que parecían poder llegar a lo mas alto y que lamentablemente, por unas cosas u otras, se quedaron además por el acceso y dejaron a sus visitantes practicamente indefensos.

El dilema de todas estas plataformas es que los productos no tienen en varios caso sentido por sí solos: su funcionalidad se termina con una aplicación o un servicio en la nube que necesita mantenimiento constante. Sin ese servicio o esa app, los productos acaban perdiendo prestaciones parcial o completamente sin que los visitantes puedan crear apenas nada por evitarlo.

Así pues, cuidado con lo que compráis en esa enorme innovacion de la IoT: los sueños de hoy pueden convertirse en pesadillas mañana. Qué lástima.

También te recomendamos

R.I.P. Firefox® OS: Mozilla® despide a 50 especialistas y abandona completamente el proyecto [Actualizada]

nueve sugerencias para asegurarte un sueño reparador, comenzando por el colchón

Microsoft® quiere estar en tu hogar inteliente, y presenta su 1° termostato con Cortana


La novedad La innovacion IoT se atasca: productos que lo prometen todo acaban siendo abandonados y dejando a los visitantes vendidos fue publicada originalmente en Xataka por Javier Pastor .


Xataka



Agradecemos a la fuente original por la información que nos ayudo a crear este articulo.

También puedes revisar estas noticias relacionadas.

Tags: #abandonados #acaban #atasca #dejando #productos #prometen #Revolución #siendo #Todo #usuarios #vendidos

Deja un comentario

Author: 
    author