Microsoft confirma que la nueva versión de Windows 10 tiene un bug que hace que el sonido deje de funcionar

Microsoft confirma que la nueva version de Windows diez tiene un gusano que hace que el sonido deje de procesar

La ultima modernización de Windows diez no parece haberle salido del todo bien a Microsoft. Tras retirar la la Windows diez October Update debido a que, al instalarla, el metodo borraba los archivos de los usuarios, hoy, la propia compañia ha confirmado en sus foros de la sociedad que han localizado un bug que hace que el sonido deje de funcionar.

Este error perjudica a las versiones 1803 y 1809 y el culpable es un driver de Intel. Como informan en su foro, “a principios de esta semana, Intel lanzó involuntariamente la version 9.21.00.3755 del driver para Intel Smart Sound Technology (ISST) y lo ofreció inadvertidamente a una variedad de dispositivos que operan Windows diez version 1803 o 1809″. Aparentemente, este nuevo controlado anula el anterior driver y provoca que el sonido deje de funcionar.

La solución, por ahora, es desinstalarlo

Por el momento, desde Microsoft® afirman estar laborando con Intel para solucionar el problema y haber retirado el driver de Windows Update. Asimismo, aconsejan a los visitantes desinstalar el controlador de forma tutorial desde el administrador de dispositivos. Para ello, simplemente deben seguirse los siguientes pasos:

  1. Accede a “Panel de control”.
  2. Localiza “Dispositivos e impresoras” y haz click sobre “Administrador de dispositivos”.
  3. Clica sobre “Ver” y elige “Dispositivos por conexión”.
  4. Busca “Intel(R) Smart Sound Technology”, haz click derecho y selecciona “Propiedas.
  5. Accede a las pestaña “Controlador”.
  6. Si la version del driver es 9.21.00.3755, desinstálalo y reinicia el ordenador. Eso razones solucionar el problema.

Por el instante se ignora el alcance e choque de este fallo. Si bien es cierto que no son varios los visitantes que instalaron la October Update, este gusano perjudica además a la April Update, que esta establecida en casi un 90% de los equipos.

Vía | Softpedia

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La novedad Microsoft® confirma que la nueva version de Windows diez tiene un gusano que hace que el sonido deje de procesar fue publicada originalmente en Genbeta por José García Nieto .


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