Un hombre está demandando a Adobe porque Premiere Pro le borró archivos valorados en 250.000 dólares

Un individuo esta demandando a Adobe® porque Premiere Pro le borró archivos avalados en 250.000 dólares

Un videógrafo freelancer llamado Dave Cooper ha iniciado una demanda colectiva contra Adobe® alegando que un gusano en Premiere Pro le causó la pérdida de mas de 100.000 clips de vídeo de sus archivos, clips que segun él le costaron alrededor de 250.000 dolares entre grabación y edición.

El bug, reconocido y solucionado por Adobe tiene que visualizar con la forma en la que Premiere gestiona el caché y dañaba a la version 11.1.0 de Premiere Pro CC 2017, así que si utilizas esa version no sobra recomendar que actualices para eludir problemas.

Cuando eliminar el caché borra todo tu trabajo

Cuando un cliente trabaja en un proyecto en Premiere Pro, el software de edición de vídeo desarrolla archivos redundantes que se almacenan en la carpeta “Media Cache”. Como esos documentos ocupan suficiente espacio, Cooper dice que le había indicado al software que guardará ese caché en una carpeta llamada “Videos” en un disco externo.

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Cuando el cliente completa de trabajar en el proyecto, comúnmente vacía la carpeta de caché para liberar ese espacio y continua con su vida, sin embargo en este caso el dilema fue que al iniciar el proceso, Premiere le borró además todo el contenido de la carpeta de vídeos que tenía en el equipo externo, a pesar de que el contenido no estaba asociado con ningun proyecto de Premiere.

Con la version 11.1.1 de Premiere Pro CC 2017 solo los archivos que se encuentren en los subdirectorios de la carpeta Media Cache serán borrados, y ningun archivo cercano será afectado. Sin embargo, Adobe sugiere que mantengas tus archivos separados de la carpeta de cache.

El gusano ha sido solucionado en la version 11.1.1 de Adobe® Premiere Pro CC 2017

Uno de los juristas de Cooper explicó que los archivos borrados eran tanto sus videoclips originales y archivos que había editado, además de esto no solo olvidó archivos que había pasado por Premiere Pro, sino otros que jamás habían tocado el software antes.

Cooper y sus juristas trataron llegar a un convenio con Adobe por un monto no descubierto antes de exhibir la demanda, sin embargo fueron rechazados. Según los documentos presentados ahora buscarán que se les otorguen daños monetarios, compensatorios, incidentales o emergentes por un monto que un tribunal o jurado determine de convenio con la ley.

Esto que además sirva como recordatorio de que ningun software es infalible ni esta libre de bugs, y que crear un respaldo, o 2 o 3 es preferible que lamentarse luego.

Vía | Gizmodo

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